Politică de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este PROGRAF SYSTEMS S.R.L., CIF RO28313253, cu sediul în Sat Roșu, Com. Chiajna, Jud. Ilfov. Contact pentru orice solicitare privind datele personale: surfacepro.ro@outlook.com.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact (nume, telefon, e-mail, adresă de livrare/facturare).
• Date privind comenzile și facturile emise.
• Date tehnice de navigare (adresă IP, tip dispozitiv), prin cookie-uri și instrumente de analiză.

3. Scopurile prelucrării

• Procesarea și livrarea comenzilor, emiterea facturilor.
• Comunicarea cu tine privind comenzile și solicitările de suport.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale).
• Îmbunătățirea site-ului și a experienței de utilizare.

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza executării contractului (comanda), a obligațiilor legale, a interesului legitim și, unde este cazul, a consimțământului tău.

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise furnizorilor de curierat, procesatorilor de plăți și furnizorilor de servicii IT, strict în scopul îndeplinirii comenzii. Nu vindem datele tale către terți.

6. Durata stocării

Păstrăm datele pe durata necesară îndeplinirii scopurilor de mai sus și conform termenelor legale de arhivare (de ex. documentele financiar-contabile).

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul și de a depune plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la surfacepro.ro@outlook.com.

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului și pentru analiză. Poți gestiona preferințele din setările browserului.